Crisismanagement

Meestal is een crisis duur. Direct: in financiële zin. Of indirect: door imagoschade.
Een crisis is soms ook: persoonlijk leed. Van uw klanten of medewerkers. Of van u zelf.
Daarom wilt u een crisis liefst voorkómen. En als dat niet lukt: dan klein houden.
Een crisis kan ook nuttig zijn, namelijk een mogelijkheid (soms nog de enige mogelijkheid) om uw organisatie te verbeteren.
Wij helpen graag. Met advies over de strategie. Met overzicht en kalmte. Met tactische oplossingen. En natuurlijk: met een praktische aanpak.
Meer lezen over crisismanagement?

Leiderschapsontwikkeling

Als het goed is, geeft u leiding aan een team waarin de leden elkaar aanvullen, op elkaar voortbouwen en elkaar laten excelleren. Helaas: het is niet altijd goed. Soms verloopt de samenwerking in een team stroef en tekent zich een ineffectief patroon af dat steeds lastiger te doorbreken valt.
Het kan natuurlijk ook zo zijn dat uw eigen leiderschapsstijl minder functioneel is geworden. Als u daarvoor openstaat, is dat vaak in korte tijd te verhelpen.
Bij vragen over leiderschap (individueel of in teams) kunnen wij u goed helpen. We hebben jarenlange ervaring in vraagstukken rondom aansturing, persoonlijk gezag, het doorbreken van vastroestende patronen en spiegelen op effectiviteit van gedrag.
Meer lezen over leiderschapsontwikkeling?

Onderhandelingen leiden

Onderhandelingen voeren is een vak. En, in onze optiek, een generalistisch vak. Wij letten niet alleen op juridische, of financiële of vakinhoudelijke punten, maar kijken ook breder naar wat het beste is voor uw organisatie. Past het resultaat bij de wens van toezichthouders, klanten, publiek, uw eigen medewerkers? Hoe komt u er als ‘winnaar’ uit zonder de andere partij te beschadigen? Welke rol spelen de media? Wat is belangrijk voor uw eigen positie? Het zijn vragen die wij als van nature stellen bij onderhandelingsprocessen. Hans Stupers is gewend onderhandelingsteams met verschillende specialisten te leiden, maar houdt zelf altijd oog op de strategie en de koers. Zo heeft hij al menig lastige onderhandeling voor zijn opdrachtgever, zowel uit de private als uit de publieke sector, tot een onverwachts goed einde kunnen brengen.
Meer lezen over onderhandelingen leiden?

Organisatieverbetering

U wilt efficiënt resultaten bereiken van hoge kwaliteit. Samen met uw management en medewerkers. Voor klanten als u een bedrijf bent, voor burgers als u de overheid vertegenwoordigt.
Energie ontstaat waar belangen samenvallen en leiden tot verbondenheid met doelstellingen. Vaak lukt dat ook, maar niet altijd. De prestaties blijven achter, goede mensen vertrekken of u bent financieel niet in control. Wij helpen u graag. Als strategisch klankbord met lef in de tactische uitvoering. Met resultaat.
Meer lezen over organisatieverbetering?

Public Affairs

Of u nu in het bedrijfsleven werkt, in de semi-publieke sector of bij de overheid zelf: om uw doelen te bereiken is belangenbehartiging van wezenlijk belang. Een goede relatie met overheden is voor uw bedrijf of organisatie noodzakelijk. En als u zelf politiek bestuurder of ambtelijk directeur bent, zijn goede verhoudingen niet minder belangrijk: zowel met andere overheden als met bedrijven en, natuurlijk, ook de verschillende geledingen in uw eigen organisatie.
Meer lezen over public affairs?

Scale-ups: doorgroeiende bedrijven

Wij hebben in de loop van de jaren verschillende bedrijven geadviseerd die snel zijn gegroeid en, paradoxaal genoeg, het risico liepen last te krijgen van hun succes.
Dit komt doordat ineens meer organisatie nodig is. Wat voorheen nog informeel kon, moet nu gestructureerd. Medewerkers, niet zelden uit vriendenkring, hebben een duidelijke omschrijving van taken, bevoegdheden en verantwoordelijkheden nodig. Overleg is geen ‘zonde van de tijd’ meer, maar een harde noodzaak.
De accountant stelt andere vragen en eisen, juridisch moet veel meer worden afgedekt. Tot slot zijn er – tegen de aard van veel ondernemers in – procedures nodig en werkprocessen.
Wij kunnen goed helpen bij een succesvolle doorgroei. Met advies en met tips, indien gewenst ook met begeleiding bij de uitvoering.
Meer lezen over hulp bij doorgroei?

Verrassend: kuddes, roedels en organisaties

Leiders die goed willen blijven functioneren, leggen ook zichzelf langs de meetlat: vaar ik nog de juiste koers, neem ik de juiste beslissingen, ben ik nog de geschikte persoon op de juiste plek?
Het is de vraag naar de effectiviteit van uw eigen optreden: houding, gedrag, reflexen of gewoontes die altijd goed waren, maar dat nu niet meer zijn. Je denkt dat je behulpzaam bent, maar anderen vinden je te sturend. Je wilt meedenken en anderen ervaren het als een bevel. Je wilt duidelijke opdrachten geven, maar anderen begrijpen niet wat je bedoelt.
Het helpt om over zulke situaties te spreken in een coaching traject of zelfs therapie. Maar het is niet altijd nodig. Het snel oproepen van bewustzijn (een Aha-Erlebnis) kan heel goed door je gedrag te laten spiegelen door dieren. In het bijzonder honden en paarden zijn daar geschikt voor, omdat zij, als roedel- en kuddedieren, een effectieve rolverdeling tussen leiders en volgers in de genen hebben. Zij geven feedback zonder woorden, maar wel effectief. Effectiviteit bij honden of paarden is immers van levensbelang!
Meer lezen over spiegelen?